วัตถุประสงค์
การไกล่เกลี่ยให้เจ้าหนี้ปรับโครงสร้างหนี้ให้ลูกหนี้ แทนการฟ้องร้องหรือบังคับคดี
ช่องทางการสมัคร
คลิกลงทะเบียนได้ที่ www.bot.or.th หรือ https://www.1213.or.th/App/DMed/V1 ได้ตั้งแต่ 14 กุมภาพันธ์ 2564 – 14 เมษายน 2564
หากไม่สะดวกในการกรอกข้อมูลออนไลน์
– วิธีที่ 1 ให้กรอกชื่อและเบอร์โทร ตาม Link นี้ https://bit.ly/37fP7Dw และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
– วิธีที่ 2 โทรติดต่อศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) โทร 1213 วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 8.30 – 16.30 น.จะมีเจ้าหน้าที่ช่วยบริการกรอกข้อมูล
– วิธีที่ 3 ส่งอีเมล์มาที่ fcc@bot.or.th ฝากชื่อและเบอร์โทรศัพท์ ไว้ เพื่อที่เจ้าหน้าที่จะได้ติดต่อท่านกลับไป
รูปแบบการไกล่เกลี่ย
- 1. การไกล่เกลี่ยแบบใหม่ที่ ธปท.เข้าไปช่วยจัดทำข้อตกลงที่จะใช้เป็นมาตรฐานกลางที่มีข้อเสนอการรับชำระหนี้ที่ผ่อนปรน และอยู่ในวิสัยที่จะสามารถปฏิบัติได้ เพื่อให้ผู้ไกล่เกลี่ยนำไปใช้ในกระบวนการเจรจาต่อไป
-
- 2. ครอบคลุมหนี้บัตรทุกกลุ่ม ถือเป็นการไกล่เกลี่ยที่ทำได้ครอบคลุมทุกสถานะ
(1) ลูกหนี้สถานะยังเป็นหนี้ดี
(2) ลูกหนี้ที่สถานะเป็น NPL ทั้งที่ยังไม่ถูกฟ้องหรือถูกฟ้องแล้ว
(3) หนี้ NPL ที่มีคำพิพากษาบังคับคดีแล้ว
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ธนาคารแห่งประเทศไทย www.bot.or.th หรือ http://bit.ly/3qifD6X
ที่มา ธนาคารแห่งประเทศไทย